青岛友好医院是经卫生局批准成立的全民事业性医疗机构，是青岛市城镇职工医疗保险定点单位，属非营利性公立医院。我院诊疗设备齐全。医护人员坚持发展良好的医德医风，为患者提供优质服务。
青岛友好医院耳鼻喉诊疗中心本着技术领先、精湛专业、医者仁心的宗旨，积极同中华医学会外科委员会等北京上海权威医疗机构进行广泛密切的学术交流和技术合作，全省较早巨资引进了包括美国聚焦靶向超声刀系统、日本OLYMPUS数字高清内窥镜系统、瑞士Xomed鼻窦光透旋切术、纳米光波消融系统、纳米超微水融术、低温等离子消融术，无菌层流净化手术室等集国内外微创无痛化先进诊疗技术为一体，填补了山东省多项的技术空白，长期由国内权威专家坐诊，并首诊医师负责制等的人性化服务，提供了国内知名外科专家预约服务！是山东耳鼻喉专科的先进医院。
青岛友好医院致力耳鼻喉疾病的临床治疗及技术更新，山东较早引进了日本OLYMPUS数字高清内窥镜系统，第一家开展美国聚焦靶向超声刀系统、山东第一台第三代美国纳米光波消融系统、第一台纳米超微水融术、第一家聚焦超声刀临床超过2000例，第一家引进全程无痛技术开展专业耳鼻喉治疗中心，我们用众多的第一填补了山东尖端耳鼻喉技术的空白。
青岛友好医院耳鼻喉诊疗中心是经国家中医药管理局批准的较早全国中医耳鼻喉治疗中心，致力于将更安全、更放心的中医耳鼻喉理念传播于广大大众，进一步弘扬中医文化，传承中医精髓；发挥和保持中医特色优势，普及和规范中医药科普宣传。
青岛友好医院耳鼻喉诊疗中心是山东较早将全部治疗项目实行公开公示的医院；所有的收费项目严格执行物价局核准价，杜绝不明收费，为保证收费价格的透明性和公开性，患者可以在网址或医院公示墙里看到各项收费,做到心知肚明；保证患者花的每一分钱都用在治疗上。